“荷家欢”工程是我校基于小荷文化提出的一项暖心工程，其内容和触角丰富，如党支部每年开展的党员与困难学生结对的“大手牵小手”活动，工会开展的学校关心教工的“送温暖、送清凉”活动，德育室开展的帮助学生和家长的积极心理培养项目的研究与实施等等，通过建立社区党员服务站，进一步丰富深化和拓展 “荷家欢”工程是源于一次谈话的启示。
一、背景与起因
某一天，我同学——学校附近中华二居委的张薇书记来到了我办公室，告知在朋友圈中看到我校王琴老师教小朋友做丝袜花，非常漂亮，他们小区的居民也非常想学，能否请王老师到居委传授。为社区服务是学校义不容辞的责任，我立马把这事告诉了王老师，她欣然答应，还把几朵刚做好的漂亮的丝袜花送给了张书记，张书记开心至极，望着她的笑脸，我灵机一动，说：“老同学，其实，我们学校还有很多丰富的资源可以为你们社区服务，比如辅导学生学业、指导家长教育、进行政策咨询、协助社区开展活动等等，不如我们党支部到你们社区建立一个党员服务站吧，这样我们就可以更深入地为学生、家长和居民服务”。“好呀”。我俩一拍即合。事后，学校召开支委会，商讨这事，大家都觉得值得一试，原因有三：
1、服务型党组织建设需求。
2013年，习近平在全国组织工作会议上强调：“党的十八大提出了加强基层服务型党组织建设的重大任务。当前和今后一个时期，要以此来指导党的基层组织建设”。2014年初，中央办公厅又印发了《关于加强基层服务型党组织建设的意见》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。作为基层党组织，我们要积极响应党的号召，更加注重强化基层党组织的服务功能，更加注重强化密切联系群众。一年前，党支部看到学校为配合“成长储蓄”德育评价改革而建立的小荷超市，缺少管理服务人员，成立了学校党员服务站，负责超市的进货、理货、导购、换购等大量的服务工作，得到了广大师生的一致好评。但是党员服务不应停留在学校内部，应深入到社区，深入到家庭，才能更好地密切联系群众，全心全意为人民服务，切实深入建设服务型党组织。
2、发挥党员模范作用需求。
党员教师是学校未来发展的主力军，在实践中锻炼，在锻炼中成长，是学校党组织的愿望和需要。建立社区服务站，让党员教师走进社会，走进社区，与家长学生零距离，了解家庭教育现状、孩子与父母的沟通状况，并探究原因，寻找解决策略，帮助家长树立正确的教育观，切切实实解决居民的问题，手把手地指导帮助学生等，有助于提高党员教师的服务意识，提升教育教学水平，从中收获更多教书育人的快乐和实现人生价值的体验。
3、学生家长共同成长需求。
从家长方面来讲，社区服务站通过各种活动，向家长宣传家庭教育的重要性、指导家长学习科学的家庭教育方法，及时解答家长的疑问，为孩子接受优良的家庭教育提供指导，让父母学会科学的教育子女等。从学生方面来讲，以学科、艺术、道德等方面辅导，帮助学生获取知识、查漏补缺、获得更多知识的给养；学习一门艺术，培养积极兴趣，发展一技之长；给予思想、心理等方面的积极引导和耐心教育，健全学生人格品质，帮助学生健康快乐成长。
二、做法与经过
1、成立领导小组，落实组织保障。
学校曾经积极开展“双报到”工作（党组织到所在社区党组织报到、党员到居住地的村居委报到制度），但是在实施过程中，由于缺少学校党组织的介入，村居怕给党员教师添麻烦、与党员不熟悉安排工作不好意思等原因，双报到几乎成为了一种形式。可见，学校党组织的领导与管理是社区服务工作有力的助推器，必定会有助于服务站运行，为此，学校建立了社区服务站工作领导小组，学校书记担任组长，设计社区服务站工作方案和督促工作的有效开展；校长兼副书记担任副组长，提供时间和经费等有力的保障等；支委委员朱薇薇副校长担任组员，具体负责工作的开展。领导小组成员各司其职，相互配合，为社区服务站提供了有力的组织保障。
2、坚持“五定”服务，确保活动推进。
学校党支部制定了《党员服务进社区实施方案》，对活动提出了明确要求，活动必须坚持做到“五定”，即定地点、定时间、定人员、定内容、定方式。定地点：我们在中华二居委确定了一个固定的活动场所，设立党员教师服务站，并确保大部分活动在此开展；定时间，利用双休日、节假日、寒暑假组织党员教师在服务站开展服务活动；定人员，要求全体党员都要参加，但是会根据不同的活动，不同的内容，不同的对象等，安排合适的人选；定内容，宣传党的教育方针政策和地方性教育法规，学校招生政策，正确的家庭教育方法和艺术等；进行书法、绘画等授课，培养学生艺术兴趣，发展学生特长；辅导学生完成课外作业，指导学生课外学习和社会实践；听取和收集学生家长和社会群众的建议、意见，沟通家校共育渠道，积极处理好家长与学校，家长与学生，学生与学生等方方面面的矛盾问题；定方式：通过发放宣传资料、现场释疑、集中授课、组织讲座、观看录像等方式为学生家长群众提供力所能及的服务。
3、密切关注需求，提高活动实效。
需求的服务才最有效。为此，服务站工组领导小组深入社区、家庭，调查了解学生家长的困难、需要等，结合学校原有的资源，现有党员教师的特长等，开会研究确定服务时间、内容、方式等，确保活动科学性、合理性、适切性，切实解决社区居民的问题。如结合暑期学生空余时间多，家里无人看管孩子等问题，我们在暑假中设立了“荷家欢”课堂，开设了书法、做丝袜花、剪纸、绘画、讲道德故事等课堂教学，让学生的特长得以发展，暑假生活丰富多彩；又如美兰湖外来居民比较多，其中不乏高学历、高层次的居民，无任是居住一段时间还是刚搬过来的居民，他们有择校的条件与需求，非常想了解本校的状况，招生的条件等，为此，四月份，我们会安排校长室、教导处的老师到服务站设摊，开展咨询服务，主要是接待家长，向家长宣传上级的有关规定和学校的招生政策、办学理念、学校情况介绍等，受到家长的欢迎和好评。
4、跟踪督查考核，实行动态管理。
社区服务站工作领导小组不断细化完善服务站工作的具体要求，本着简便易行，务实管用的原则，建立完善社区服务站工作考核制度，制定具体的考核评价办法和评定标准。每年组织一次，按照党员自评、群众测评、组织考评的程序，对各位党员教师的社区服务进行考核评价。对工作优秀者给予优秀党员、优秀党员志愿者等光荣称号的奖励。同时，我们采取经常性督查和随机检查等方式，加大对各位党员服务情况跟踪督查力度，坚持动态管理，及时了解掌握推进情况，有效指导工作落实。
三、活动成效
1、塑造党员良好形象。
此次活动的开展，充分贯彻落实了习总书记“两学一做”中“做合格党员”的要求。社区服务站让全体党员教师真正走进社区，真心融入学生家长之中，在了解群众需求的基础上，全心全意开展服务，提升了自身的素质和能力，增强了党员教师对社区的认同感、归属感、责任感。特别是今年暑假，连续40度的高温天气，丝毫没有挡住志愿者服务的脚步，大家冒着酷暑，准时来到中华二居委开展教育服务，受到居委和群众的一致好评，进一步树立了“党员做表率”、“党员是模范”的良好形象。
2、构建社区和谐文明。
党员教师进社区服务活动满足了居民的需求，得到了社区的欢迎，如开设的“荷家欢”课堂，有些居民不仅把孩子送到教室上课，有的甚至自己也和孩子一起学书法、学剪纸、学画画……同时活动的开展也得到居民的一致好评，他们普遍认为该活动领导组织有力，党员参与踊跃，服务内容丰富，活动效果明显。同时，党员教师还积极主动协助居委开展安全教育、读书活动、交通协管等各种各样的教育活动，极大地浓厚了社区文化建设氛围，丰富了社区文化生活，为社区工作注入了一股又一股新鲜的血液。
3、帮助群众得到实惠。
在中华二居委建立社区服务站，让学校、社区、家长和学生四方都受益。但是，我们在实践中，也发现了一些问题，比如目前我们仅在中华二居委设立党员服务站，其余村居实行党员报到制，远远满足不了两个校区居民的需求；如果增设社区服务站，明显存在党员人数与资源的不足；当前教师工作任务重空余时间少，如何解决工作与服务的矛盾等一系列问题摆在我们眼前，都需要我们在今后工作中进行探索、改进和落实。
亮身份，立形象，入社区，接地气，传递社会正能量。党员教师进社区，志愿者活动意义深远，是密切联系群众的实际体现，今后我们将想法设法改进工作，通过实实在在的教育服务让更多社区居民更好理解支持学校办学，让更多的家长学生受益，也希望能带动青年志愿者、教师志愿者等更多的教师参与到服务社区的志愿者行列中来，把“荷家欢”工程做实、做大、做强。
